ご利用ガイド

1.送料について

当店の商品は全商品、全国一律送料無料となります。

2.発送について

午前10時までのご購入で当日発送。午前10時以降のご購入に関しましては翌営業日に発送致します。

発送定休日:日曜日

(土曜日午前10時以降、日曜日のご購入につきましては月曜日の発送となります。)

3.配送方法について

配送業者:ヤマト運輸

4.支払い方法について

当店ではベイスの決済システムを導入しております。

5.ギフト梱包について

現在、対応しておりません。

6.商品について

当店の商品はプロの鑑定士による鑑定済み正規品のみを扱っております。また商品の状態を保つため定期的にクリーム、ブラシ等のケアを行っております。

7.表記金額について

すべての商品が税込み表記となります。

8.返品、交換について

返品について:「写真、説明にない破損が見つかった」「異なる商品が届いた」「商品がコピー商品の疑いがある」上記の場合のみ到着後2日以内に当店お問い合わせからご連絡ください。写真にて問題箇所を確認させて頂き、メールにて返品方法のご案内をさせて頂きます。返品の際の送料に関しては当店にて負担致しますのでご安心ください。※コピー商品の疑いに関する返金希望の場合、当店への商品到着後に再度鑑定に出し、改めてコピー商品であると認定された場合のみ、返金のご対応をさせていただきますのでご了承ください。

交換について:当店のヴィンテージ商品は全て1点物となりますので、交換対応は致し兼ねます。交換をご希望のお客様は一度商品をご返品いただき、新たにご注文いただく形となります。
サイズや状態の詳細についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

9.店舗について

当ショップはオンラインサイト専門のヴィンテージショップでございます。

お客様サポート時間:9:00〜19:00

お問い合わせにつきましては順次対応致します。混雑状況によりお返事にお時間をいただく場合がございます。
万が一3日営業日以内に当店からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、メール以外の方法(SNS)からご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、電話でのお問い合わせにつきましては現在対応しておりません。

古物商許可証番号:452540012333
運営代表:佐藤 佑紀